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    2022年4月广东自考12694管理沟通模拟试题

    2022-03-11 14:14:49   来源:火狐体育唯一官网    点击:
      广东自考人数在全国范围都是比较多的,俗话说的好“好记性不如烂笔头”,肯于下功夫去进行知识点的复习,相信会更容易地通过考试!以下是广东自考网为您整理的如下内容:

        1,按照文化内涵的角度来看,可将文化分为表层,中层和()。

        A.基本层

        B.内层

        C.外层

        D.核心层

       

        2,组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型,其中正式渠道的表现形态有()

        A.链型与轮型

        B.环型与四环型

        C.Y型与倒Y型

        D.矩阵型

       

        3,沟通模式告诉我们,沟通中的噪音()

        A.发生在从渠道到反馈的过程中。

        B.贯穿沟通的全过程。

        C.只发生在接收者译码时。

       

        4,在人际沟通过程中,当对方讲话时,你应该如何做?()

        A.目不转睛地注视对方以示礼貌。

        B.不能看着对方,那样不礼貌。

        C.目光接触,但避免凝视。

       

        5,以下哪一项不是书面沟通的优点。()

        A.长期保存,有形展示,受法律保护。

        B.速度较快,可以即使反馈。

        C.语言严密,清晰。

       

        6,与员工自我实现需求相对应的组织措施是()

        A.让员工承担挑战性的工作。

        B.创建和谐的工作群体。

        C.给员工普遍增加工资。

       

        7,以下哪一种不是绩效评估面谈的原则()

        A.实事求是,客观评估。

        B.先肯定成绩,再指出缺点。

        C.应简洁明快,直截了当指出对方的不足之处。

       

        8,书面沟通的优点是长期保存,有形展示,受法律保护,而且语言严密,清晰;缺点是传.递速度较慢,难以即使反馈。()

        A.正确

        B.错误

       

        9,短期导向文化:喜欢从中心“正事”开始谈起,如果成功,再拓展关系,了解其他方面的情况。()

        A.正确

        B.错误

       

        10,下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息

        传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?()

        A.管理者的沟通风格与情境不一-致

        B.接收者沟通技能方面的差异

        C.沟通各方心理活动的制约

        D.不善倾听

       

        11,在会议召开之前,应以备忘录的形式提前通知与会者,以便使他们有充足的准

        备时间。这是组织有效会议的什么策略?()

        A.不搞形式主义

        B.明确会议的目的和目标

        C.提前分发会议备忘录

        D.选择合适的与会者

       

        12,如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确

        完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?()

        A.管理者的沟通风格与情境不一-致

        B.接收者沟通技能方面的差异

        C.沟通各方心理活动的制约

        D.不善倾听

       

        13,“一个人在能力,特长,晶质等某方面比较突出,或社会知名度较高,产生晕轮效应,从而使他人愿意与之交往。”这是属于人际吸引一般规律中的()

        A.接近吸引律

        B.对等吸引律

        C.诱发吸引律

        D.光环吸引律

       

        14,【简答题】客体导向的含义是什么?

       

        15,【简答题】什么是会议议题?确定会议议题有何要求?

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